Gizlilik Politikası


Asisa Butik Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.asisabutik.shop (“Site”) sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, Siteye göz atarken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin Siteye yönlendirdiği ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

  • "Günlük dosyaları", Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme / çıkış sayfaları ve tarih / saat damgaları gibi verileri toplar.

  • “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller”, Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye çalıştığınızda; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil - 3D Secure güvenli ödeme altyapısıyla), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler”den bahsettiğimizde, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme, siparişinizin kargolanmasını sağlama, fatura ve/veya sipariş onayları iletme dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak,

  • Siparişlerimizi potansiyel risk ve dolandırıcılığa karşı denetlemek,

  • Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme veya reklam sunmak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini potansiyel risk ve sahtekarlık tespiti (özellikle IP adresiniz) için ve genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek amacıyla (örneğin müşterilerimizin nasıl gezindiği ve etkileşimde bulunduğuna ilişkin analizler üreterek, pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını ölçmek için) kullanırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı gibi kullanmamıza yardımcı olmaları adına üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı barındırmak ve işletmek için Shopify altyapısını kullanıyoruz; Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiye Shopify Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz; Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiye Google Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilir veya Google Analytics Devre Dışı Bırakma Eklentisi ile bunu kapatabilirsiniz.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve yasal düzenlemelere uymak, yasal süreçlere yanıt vermek veya haklarımızı yasal yollarla korumak amacıyla resmi kurumlarla paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama bildirimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın işleyişi hakkında daha fazla bilgi edinmek için Network Advertising Initiative (NAI) sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Ayrıca, bu hedeflenmiş reklam hizmetlerinin bazılarını Digital Advertising Alliance portalından devre dışı bırakabilirsiniz.

TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan bir "Takip Etme" (Do Not Track) sinyali algılandığında Sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarında değişiklik yapmadığımızı lütfen unutmayın.

HAKLARINIZ

Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı ve (varsa) Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişme, bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, aksi yasal zorunluluklar bulunmadıkça veya siz silinmesini talep etmedikçe, Sipariş Bilgilerinizi yasal saklama süreleri boyunca kayıtlarımızda muhafaza ederiz.

DEĞİŞİKLİKLER

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçları veya yasal/düzenleyici gereklilikleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

METİN (SMS) PAZARLAMA HÜKÜM VE KOŞULLARI

SMS bildirim ve pazarlama hizmetleri için aşağıdaki koşullar geçerlidir: Ödeme sayfasında telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemi başlatıp aboneliği onaylayarak; tarafınıza SMS bildirimleri (sipariş durumu, kargo takibi ve sepet hatırlatıcıları dahil) ve SMS pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Pazarlama izni, herhangi bir satın alma için zorunlu bir koşul değildir.

Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, SMS gönderim altyapısını sağlayan üçüncü taraf SMS sağlayıcımız (örn. SMSBump Inc.) ve yetkili telekomünikasyon operatörleri ile güvenli biçimde paylaşılacaktır.

SMS pazarlama listesinden çıkmak isterseniz, gönderilen mesajlara STOP yazarak yanıt verebilir veya mesajlarda sunulan iptal bağlantısını kullanabilirsiniz. Destek için mesaj gelen numaraya YARDIM yazabilir ya da aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Standart mesaj ve veri tarifeleri geçerli olabilir.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya görüşlerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz: